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乐融儿童之家郭曼妮:要做三位一体的美凯体育官网入口下载
2020年08月19日 17:57 新浪美凯体育官网入口下载

  8月18日,新浪2020五星金牌教师评选活动特别策划——“新浪2020学前美凯体育官网入口下载高峰论坛”在北京新浪总部大厦举办。本次高峰论坛以“学前美凯体育官网入口下载的‘熔炉时刻’”为主题,共同探讨学前美凯体育官网入口下载行业的未来发展与突破。以下为乐融儿童之家CEO郭曼妮的论坛发言实录:

  很高兴认识大家,客观的讲,乐融儿童之家是一个原来没有做过线上早教的品牌,我们从大年初一开始,开始布局整个线上课程,花七天的时间上线了“21天线上打卡课程”,当时感觉到疫情给我们这个产业带来巨大的变化。在这个阶段,相信在座的各位都做了很多的事情。目前,乐融线上课程点击量破了两千万,但是又怎么样,相比做线上的头部机构,人家就做这一件事情,我们做实体的,相信每个机构都有自己的血和泪。

乐融儿童之家CEO 郭曼妮乐融儿童之家CEO 郭曼妮

  郭曼妮:首先,感谢新浪美凯体育官网入口下载平台给大家这样的机会,让大家聚在一起,我们一起努力才能把这个行业做好。我从以下几个方面聊一下:

  我自己感觉到疫情之后,消费的变化。从消费者去谈,在座的应该都不是非盈利机构,都是盈利机构。我们现在只能以商业的方法去做早期美凯体育官网入口下载,生存下来,生存的很好,给我们0-3岁、0-6岁的用户提供服务。第一是研究消费者,我们做过很多总结,从现在看过去,我们发现消费趋势有一个质的变化。原来的早期美凯体育官网入口下载,一定是家庭物质条件很好,或者是美国、日本、德国某品牌,客观讲,在十几年前,没有多少家长真正知道早期美凯体育官网入口下载有多重要。他觉得很洋气,是炫耀性的消费。通过这十几年,整个业界同仁共同努力,让家长意识到了0-3岁、0-6岁基础美凯体育官网入口下载的核心价值,家长也越来越意识到早期美凯体育官网入口下载很重要,才有了现在一个早期美凯体育官网入口下载蓬勃发展的业态。

  第一是炫耀型消费,在2012年的用户画像中,我们觉得快乐型的消费者是业态的主打,0-3岁、0-6岁很重要,要给孩子一个幸福的童年、快乐的童年,为他未来的幸福力打下很好的基础。消费者从炫耀性变成了快乐型,家长要陪伴孩子成长。疫情之后,消费者变得越来越理性,我们的受众群体从以前70后的父母、80后的父母,到现在变成90后的父母,甚至95后的父母。我们江浙地区很多父母非常年轻,所以90后的父母真的都是看过美凯体育官网入口下载的书籍,听过美凯体育官网入口下载的视频,看过很多专家云端的讲座或者分享,他们知道早教很重要,他们觉得这个事情一定要去做。同时他们的识别能力非常强,不是靠你纯粹营销,他有自己的辨别度,从快乐型和陪伴型的消费,变成了非常理性的需要有结果导向的,要质量保障的消费群体,所以消费者变得更加理性。消费者变得理性的时候,就是在良性的激励我们作为企业,无论是创始者还是从业人员,大家要更多的去挖掘自己内在的价值。提供有品质的东西给到我们的客户,这是我想说的第一点。

  前几天,我参与一个托育的论坛,发现国际化是一个趋势,尤其5G的出现,全世界各种流派的大咖都可以请得到,你会发现所有的美凯体育官网入口下载流派中,托育板块在我们这个行业中还比较新,大量的机构还在美凯体育官网入口下载的理念、美凯体育官网入口下载的流派层面去做文章。其实,核心的东西是一致的,对于我们实体运营者,我们不是PK哪个更好哪个更不好,而是要把好的东西产品化。我们不是搞研发的,不是美凯体育官方网站首页教授,我们是实体机构,要做落地的事情。最近,有很多论坛还在学术层面做很多分享,作为实体机构,我们考虑的怎么把他的美凯体育官网入口下载理念能够对应中国现在的国情去落地,把好的美凯体育官网入口下载理念做成一套有价值的商业产品,让用户接受,这是我们乐融儿童之家一直在去做这件事情。

  前些天的论坛,大家谈到美欧托育市场有多少,美国40%,中国4%,从4%到50%、60%不是一两年做到的,我相信十年甚至更远,在这个业态去发展,怎么去落地,需要做大量的尝试。我们自己很坚定,要做三位一体的美凯体育官网入口下载,这是我们疫情期间大的方向。我们内部经常说,在0-6岁这个阶段,原来有做亲子美凯体育官网入口下载的,也有做托育美凯体育官网入口下载的,还有做幼儿园美凯体育官网入口下载的。以前我就选择做一件漂亮的上衣,做一件漂亮的裤子,现在大的方向,消费者非常理性,6岁做完之后,怎么去支撑6岁以后的小学美凯体育官网入口下载和初高中美凯体育官网入口下载?你会发现的确需要三位一体的综合的链条的产品给到家长。我说的家长客户群越来越理性了,他读的书不一定比你少,只是实操经验可能少一些。

  三位一体是我们疫情之后一个大的方向。乐融儿童之家会坚定继续去做亲子美凯体育官网入口下载、托育美凯体育官网入口下载以及幼儿园美凯体育官网入口下载三位一体的美凯体育官网入口下载,我有漂亮的上衣,有裤子,把它变成一个连体服,这样的商业模型在各个板块实现最大化。这个阶段是比较适合这个市场的,也是家长需要的。让家长有自主权,来选择亲子课程还是托育课程还是幼儿园的衔接班。

  还有一点,我们并不是线上的机构,但是我们意识到线上线下的交互是很重要的,乐融现在也有线上的课程,是跟央视少儿合作的。我们自己很清楚一点,线下的场景化,绝对是0-3岁、0-6岁最大的核心,线上课程是我们有必要的补充,但不会成为我们的主导,我们还是不能跟幼儿美凯体育官网入口下载最核心的方向背道而驰。

  最后讲两句,疫情在我看来机大于危,所以提醒我们从业人员,因为今天是0-6岁学前美凯体育官网入口下载的论坛,但有时候,也许输就输在我们只着眼于0-6岁,而没有看到0-6岁它是人生最重要的一个基础。所以我们在做教研、产品开发时,0-6岁反而要着眼于孩子未来的长期美凯体育官网入口下载,因此疫情期间我们内部定义,乐融的美凯体育官网入口下载产品是要成就孩子美好未来。如果我们的产品只是聚焦于0-3岁、0-6岁,对未来起不到好的推动作用,就没有前瞻性,你的产品就不可达。产品要可达,要有前瞻性,我觉得是激发能力很重要的一点。

  第二点就是产品的商业模型,你怎么能够让你的商业模型机大于危,也是要有好的产品,要有好的商业模型。今天大家在讲情怀,情怀最后是要用良性的资金运转作为基础的,只有我们在商业模型上有闭环的思维,好好的去做,才有可能成就我们这个业态的美好未来。

  乐融儿童之家,成立于2012年,基于多元智能理念和蒙特梭利美凯体育官网入口下载理念,自主研发并形成P.R.E.C自然育养理论和实践方法,专注为中国新生代家庭0-6岁婴幼儿提供亲子早教、婴幼儿照护、 ISTEAM美凯体育官网入口下载三大服务,关注婴幼儿学习习惯和生活习惯养成,培养婴幼儿语言能力、逻辑思维能力、社交能力、创造力、专注力、独立性,培养具有未来国际胜任力的优秀宝宝。

  经过8年的沉淀,乐融儿童之家目前全国拥有40+家中心,遍布29个城市,为100万以上的家庭提供了早教、托育服务。

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  时间:8月20日 13:30—17:30

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